Wie lade ich meine Taschenanhänger hoch?

Wir müssen in der Lage sein, Ihr Gepäck zu identifizieren, wenn wir es vom Gepäckband abholen. Deshalb benötigen wir Ihre eindeutige Gepäckreferenznummer, den sogenannten IATA-Tag.

Wenn Sie Ihr Gepäck für den Flug einchecken, wird der Check-in-Agent an jedem Ihrer Gepäckstücke einen IATA-Anhänger befestigen. Außerdem erhalten Sie eine Quittung für jedes Gepäckstück, die die gleiche eindeutige Referenznummer und den Barcode enthält.

Einige Stunden vor dem Abflug erhalten Sie eine Textnachricht mit einem Link zum Hochladen Ihrer IATA-Tags. Tippen Sie einfach auf den Link in der Textnachricht und laden Sie ein Foto hoch, auf dem diese Referenznummern zu sehen sind (eine für jedes Gepäckstück, das Sie haben).

Beispiele, wo Sie Ihre IATA-Tags finden können

Auf der von der Fluggesellschaft ausgestellten Quittung

Auf dem an Ihrer Tasche angebrachten Etikett

Ich habe meine Textnachricht nicht erhalten

Kein Grund zur Sorge! Führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

• Loggen Sie sich in Ihr Airportr-Konto ein und wählen Sie Ihre Buchung aus
  Tippen Sie auf "Buchung verfolgen".
  Laden Sie die Fotos Ihrer IATA-Tags hoch