Departures Service: Wie kann ich meine Buchung einsehen oder ändern?

Wie kann ich meine Buchung einsehen oder ändern?

Sie können Ihre Buchung ganz einfach einsehen, ändern oder stornieren, indem Sie sich in Ihr Airportr-Konto einloggen.

• Gehen Sie zum Abschnitt „Buchung ansehen“.
• Wählen Sie „Bearbeiten“ im entsprechenden Abschnitt der Buchung, den Sie ändern möchten.

Welche Änderungen kann ich an meiner Buchung vornehmen?

Sie können Änderungen an den folgenden Abschnitten Ihrer Buchung vornehmen, abhängig von Kapazität und Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Änderung:

• Flugdetails
• Anzahl der Gepäckstücke:
• Wenn Sie „Gepäck bearbeiten“ auswählen, wird Ihnen eine Liste mit verbleibenden Zeitfenstern angezeigt. Wenn Sie Ihr Zeitfenster nicht ändern möchten, aktualisieren Sie einfach die Anzahl der Gepäckstücke und klicken Sie auf „Bestätigen“, um Ihre Änderungen zu speichern.
• Zeitpunkt der Abholung oder Lieferung
• Kontaktdaten

Wie erfahre ich, ob meine Änderungen gespeichert wurden?

Nach der Änderung können Sie Ihre Konto-Seite aktualisieren, um alle gespeicherten Änderungen einzusehen, einschließlich eventueller Preisänderungen für hinzugefügtes oder entferntes Gepäck.

Gibt es eine Frist für Änderungen an meiner Abflugbuchung?

Ja! Abflugbuchungen können bis zu 2 Stunden vor Beginn Ihres Abholzeitfensters kostenlos geändert oder storniert werden.

Sie haben außerdem eine letzte Möglichkeit, während der Abholung Gepäck hinzuzufügen oder zu entfernen.

Die Gebühren oder Rückerstattungen werden entsprechend bearbeitet.

Was kann ich tun, wenn ich weitere Hilfe benötige?

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!