So finden Sie Ihren Ankunftsflug, Verfügbarkeit und Preise:
Sie können die Verfügbarkeit und die Preise für unseren Ankunftsservice auf dem Startbildschirm überprüfen, indem Sie die folgenden Informationen eingeben:
- Fluggesellschaft
- Abflughafen
- Ankunftsflughafen (Flughafencode)
- Abflugdatum
- Anzahl der Gepäckstücke
- Der nächste Bildschirm zeigt die verfügbaren Services basierend auf Ihren Flugdaten an.
- Hinweis: Der Abholservice für den Abflug ist nicht verfügbar, jedoch wird der Ankunftsservice hervorgehoben. Klicken Sie auf Preis anzeigen, um fortzufahren.
- Unser Buchungssystem sucht und zeigt Ihnen eine Flugliste an, die zu Ihren Abflugs- und Ankunftsdaten passt.
- Bei einem "Verbindungsflug" können Sie 1 oder 2+ Zwischenstopps auswählen, um Ihre Suche anzupassen.
Sie können Ihre Flugdaten auch direkt im Feld "Flugnummer suchen" eingeben, wenn Sie nach einem bestimmten Flug mit einer Partnerfluggesellschaft suchen.
- Klicken Sie auf die Flugnummer, die zu Ihrer Reise passt, um die vollständigen Flugdaten zu überprüfen.
- Wählen Sie Das ist mein Flug, um fortzufahren, oder Das ist nicht mein Flug, um es erneut zu versuchen.
- Bitte beachten Sie: Wir unterstützen nur Reisen mit Partnerfluggesellschaften.
Adresse für die Gepäcklieferung eingeben
Nachdem Sie Ihre Fluginformationen bestätigt haben, benötigen wir die Lieferadresse für Ihr Gepäck. Wählen Sie zwischen einer Wohnadresse oder einer Hoteladresse:
- Wohnadresse/Büro: Geben Sie die Postleitzahl ein und wählen Sie die Adresse aus der automatischen Adresssuche aus.
- Hotel: Geben Sie den Hotelnamen und den Standort ein, um eine Liste von Optionen zu generieren.
Lieferdatum und Zeitfenster auswählen
Nachdem wir die Lieferadresse haben, zeigen wir Ihnen die Preise basierend auf dem ausgewählten Zeitfenster und der Verfügbarkeit. Wenn Sie einen Promotionscode haben, können Sie diesen hier eingeben und anwenden, um den ermäßigten Preis anzuzeigen.
- Super-Sparzeitfenster: (6 Stunden, 2 Stunden voraussichtliche Lieferzeit)
- Sparzeitfenster: (3 Stunden)
- Premium-Zeitfenster: (1 Stunde)
- Wählen Sie ein Lieferzeitfenster aus den verfügbaren Optionen aus. Für weitere Optionen klicken Sie auf Später, um zur nächsten Seite der Liste zu gelangen.
Buchung für Ankunftsservice bestätigen
Überprüfen Sie alle Ihre Buchungsdetails in der Seitenleiste rechts auf dem Bildschirm oder nehmen Sie Änderungen vor, bevor Sie die Zahlung durchführen, um Ihre Reservierung zu bestätigen.
*Achten Sie darauf, die richtige E-Mail-Adresse für die Buchungskorrespondenz und Updates einzugeben.
- Geben Sie die Kontaktdaten für den Hauptpassagier der Buchung ein.
Nach Bestätigung Ihrer Buchung können Sie weitere Passagiere hinzufügen. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Buchungsreferenz und einem Link, um eine elektronische Zollanmeldung auszufüllen.
Hier können Sie weitere Passagiere hinzufügen und die Anzahl der Gegenstände angeben, die jede Person zur Lieferung hat.
Gepäckabholung vom Gepäckband
Senden Sie uns Ihre Gepäckbelegnummern, wenn Sie abfliegen, damit wir Ihr Gepäck vom Gepäckband abholen können, sobald es an ausgewählten Flughäfen ankommt.
Sobald wir Ihr Gepäck erhalten haben, senden wir Ihnen eine SMS-Benachrichtigung mit einer geschätzten Lieferzeit sowie einem Link, um den Fortschritt innerhalb des gebuchten Zeitfensters zu verfolgen.
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