Welche Airportr-Dienste stehen zur Verfügung?
Gepäckabholung und -lieferung
Airportr kümmert sich sowohl um nationale als auch internationale Flüge, um sicherzustellen, dass Ihr Gepäck sicher für Ihren Flug eingecheckt (Abflugservice) oder vom Flughafen zu Ihrem Zielort transportiert wird(Ankunftsservice).
Abflugservice
Airportr holt Ihr Gepäck von Ihrem Zuhause, Hotel oder Büro ab und liefert es direkt zum Flughafen. Der Check-in-Prozess wird von Airportr übernommen, sodass Sie ohne Gepäck reisen können.
Ankunftsservice
Nach der Landung Ihres Fluges wird Ihr Gepäck von Airportr durch den Zoll abgefertigt und direkt zu Ihrem Zielort (Zuhause, Hotel oder Büro) geliefert, sodass Sie nicht am Gepäckband warten müssen.
Tür-zu-Tür-Service
Buchen Sie Abflug- und Ankunftsservices, um Ihr Gepäck für Ihren Abflug einchecken zu lassen. Nach Ihrer Ankunft wird Ihr Gepäck ebenfalls abgeholt, durch den Zoll abgefertigt und zu Ihrem Zielort geliefert (Zuhause, Hotel oder Büro).
Zusätzliche Vorteile
Prioritätshandling (First Class/Business Class)
Für Premium-Reisende bietet Airportr eine priorisierte Gepäckabwicklung an. Ihr Gepäck wird mit Prioritätsstatus versehen und entweder schnellstmöglich geliefert oder mit besonderer
Echtzeit-Tracking
Mit dem Echtzeit-Tracking-System von Airportr können Sie den Status Ihres Gepäcks von der Abholung bis zur Lieferung verfolgen.
Bearbeitung von Übergepäck
Falls ein Gepäckstück das zulässige Freigepäckgewicht überschreitet, übernimmt Airportr die Zahlung der Übergepäckgebühren direkt bei der Fluggesellschaft, um Verzögerungen zu vermeiden. Diese Gebühren werden automatisch Ihrer Zahlungsmethode belastet. Sie erhalten eine E-Mail mit der Airportr-Zahlungsquittung und der Übergepäckquittung der Fluggesellschaft.
Kundensupport und Hilfe
Unser Kundenservice ist per Chat oder E-Mail erreichbar, um Fragen oder Anliegen zu Ihrem Gepäck oder Ihrer Buchung zu beantworten.
Verfügbar: 7 Tage die Woche, 6:00–22:00 Uhr.
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