Wir senden Ihnen eine SMS und eine E-Mail mit einem Link, um Ihre Abreisebuchung zu verfolgen, sobald wir Ihr Gepäck abgeholt haben.
Diesen Link können Sie ebenfalls nutzen, um Ihre Buchung zu verfolgen: https://track.airportr.com/
- Geben Sie Ihre Buchungsreferenz und Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Track Booking", um Aktualisierungen anzuzeigen und den Status Ihres Gepäcks zu überprüfen.
- Wenn wir Ihr Gepäck für Ihren Flug eingecheckt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält die Gepäckbelege der Fluggesellschaft mit den Tracking-Referenzen für jedes Gepäckstück.
- Zusätzlich können Sie den Link "Gepäcketiketten anzeigen" am unteren Rand des Tracking-Bildschirms nutzen, um Fotos Ihres Gepäcks sowie die Tracking-Referenznummern der Fluggesellschaft einzusehen.
Sobald Sie die Bestätigung erhalten haben, können Sie die Warteschlangen an den Check-in-Schaltern überspringen und ohne Gepäck durch die Sicherheitskontrolle gehen – in dem Wissen, dass Ihr Gepäck der Fluggesellschaft übergeben, auf das Flugzeug verladen wurde und bei Ihrer Ankunft am Zielflughafen auf dem Gepäckband bereitliegt.
Wir bemühen uns, alle Gepäckstücke mindestens 2 Stunden vor Abflug einzuchecken. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, Updates zu erhalten oder auf Tracking-Informationen zuzugreifen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.
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