Ich kann nicht auf meine Bordkarte zugreifen. Was sollte ich tun?

Damit Sie Ihr Gepäck bei der Fluggesellschaft aufgeben können, muss Airportr Ihre Bordkarte bei der Gepäckabholung validieren. Wenn Sie nicht auf Ihre Bordkarte zugreifen können, können wir Ihre Buchung bei dieser Gelegenheit leider nicht bearbeiten.

Es sind noch über zwei Stunden bis zum Start meines Abholtermins übrig. Was sollte ich tun?

Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Bitte klicken Sie bis spätestens zwei Stunden vor Ihrem Abholtermin hier, um Ihre Buchung anzuzeigen, und befolgen Sie die Anweisungen vor Ort, um sie zu stornieren und vollständig zu erstatten.

Es sind noch weniger als zwei Stunden bis zum Start meines Abholtermins übrig. Was sollte ich tun?

Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team, das alles tun wird, um Ihnen zu helfen.

Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht helfen können, stressfrei zu reisen. Wir arbeiten eng mit unseren Airline-Partnern zusammen, um alternative Lösungen für den Fall zu finden, dass Fluggesellschaften Online keine Bordkarten ausstellen können.