Allez-vous peser mes bagages à la porte d'entrée ?

Par défaut, votre chauffeur pèse vos bagages à la porte de votre domicile. L'objectif est de s'assurer que vos bagages ne dépassent pas la limite de poids de 32 kg fixée par la compagnie aérienne. Les bagages qui dépassent cette limite peuvent être refusés par la compagnie aérienne.

Il est important de savoir que nos balances à bagages ne sont pas calibrées. Par conséquent, si votre bagage s'approche de la limite de 32 kg, notre équipe peut vous demander de retirer quelques objets. Cette précaution nous permet de nous assurer que nous pouvons tout de même placer votre bagage sans problème.

Même si nous vous aidons à contrôler votre poids, il est important que vous gériez vos bagages conformément aux informations figurant sur votre billet d'avion. Malheureusement, nous n'avons pas d'accès direct à ces informations et des frais s'appliquent aux bagages qui dépassent votre franchise de 32 kg maximum. Afin d'éviter des frais supplémentaires et de garantir un voyage sans problème, nous vous recommandons de vérifier les frais liés aux bagages supplémentaires ou au poids directement auprès de votre compagnie aérienne avant votre départ.