Que se passe-t-il si j'enregistre plus de bagages que la quantité autorisée par la compagnie aérienne ?

Si vous nous demandez d'enregistrer des bagages au-delà de votre franchise, la compagnie aérienne appliquera des frais d'excédent de bagages lors de l'enregistrement à l'aéroport.

Nous paierons ces frais en votre nom afin d'éviter tout problème lors de l'enregistrement de vos bagages, et ce montant sera automatiquement rechargé sur votre carte de paiement. Nous vous enverrons par courriel votre reçu de paiement Airportr, ainsi que le reçu d'excédent de bagages émis par la compagnie aérienne.

Bicyclettes

Veuillez noter que si vous souhaitez que nous récupérions un vélo, vous devez d'abord vous assurer que vous l'avez réservé auprès de votre compagnie aérienne, car celle-ci peut ne pas être en mesure de l'accepter s'il n'a pas déjà été réservé à l'avance. Il se peut que l'on vous demande de présenter une preuve de cette réservation lors de l'enlèvement et, si vous ne pouvez pas le faire, il se peut que nous ne puissions pas récupérer votre vélo. Nous ne pouvons pas accepter les vélos électriques. Pour plus d'informations sur ce que nous pouvons et ne pouvons pas accepter, cliquez ici.