Programmes de fidélité

Comprendre les partenariats de programmes de fidélité d’Airportr

Airportr s’associe à certains programmes de fidélité de compagnies aériennes pour améliorer votre expérience de voyage. Ces partenariats permettent aux membres éligibles de bénéficier d’offres exclusives, de réductions sur les services et de récompenses promotionnelles lors de l’utilisation des services de bagages Airportr.

Actuellement, des avantages liés aux programmes de fidélité peuvent être disponibles avec les compagnies suivantes :

• British Airways Executive Club

• Virgin Atlantic Flying Club

• Lufthansa Miles & More

• SWISS Miles & More

De nouveaux partenariats sont régulièrement étudiés pour élargir notre offre.

Gagner des récompenses avec les programmes de fidélité

Selon votre compagnie aérienne et votre statut dans le programme de fidélité, vous pouvez :

• Gagner des miles ou des points lors de la réservation de services Airportr

• Utiliser des récompenses de fidélité pour payer les services Airportr, lorsque cela est possible

• Accéder à des promotions spéciales réservées aux membres des programmes de fidélité

Consultez toujours les conditions générales de votre programme de fidélité ainsi que les promotions en cours chez Airportr pour connaître les avantages disponibles.

Accéder à des réductions exclusives

Les membres de programmes de fidélité peuvent bénéficier de :

• Services Airportr à tarif réduit ou gratuits selon leur niveau de statut

• Codes promotionnels spéciaux envoyés par e-mail via les compagnies partenaires

• Offres saisonnières liées aux activités du programme de fidélité

Pour bénéficier de ces réductions :

• Réservez via le portail fidélité dédié de votre compagnie aérienne, si disponible

• Saisissez les codes promotionnels fournis lors du paiement sur le site Airportr

L’éligibilité aux réductions peut varier en fonction de votre statut fidélité et des détails de votre vol.

Comment appliquer les avantages fidélité lors de la réservation

Pour vous assurer de bénéficier des offres fidélité :

• Connectez-vous à votre compte fidélité de la compagnie aérienne avant de réserver

• Suivez les liens spécifiques reçus dans les communications de votre programme de fidélité

• Si vous réservez directement sur le site Airportr, saisissez les codes promotionnels lors du paiement

Veillez à vérifier les détails de confirmation pour vous assurer que vos avantages fidélité ont bien été appliqués.

Rester informé des promotions fidélité

Les promotions liées aux programmes de fidélité avec Airportr sont souvent limitées dans le temps ou saisonnières.

Pour rester informé :

• Abonnez-vous aux communications de votre programme de fidélité

• Consultez la section Promotions du site Web Airportr

• Suivez les réseaux sociaux officiels d’Airportr pour connaître les dernières offres

Limitations et éligibilité

Veuillez noter :

• Tous les vols, itinéraires ou niveaux de fidélité ne sont pas forcément éligibles aux promotions liées aux programmes

• Des conditions spécifiques s’appliquent à chaque offre de programme de fidélité

• Les promotions peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment sans préavis

Vérifiez toujours les conditions d’éligibilité les plus récentes via votre programme de fidélité ou sur le site d’Airportr.

Contacter le service client

Si vous avez besoin d’aide :

• Visitez le Centre d’aide Airportr

• Cliquez sur le bouton Aide en bas de notre site Web. Notre assistant virtuel vous guidera et vous mettra en relation avec un agent si nécessaire.

Le service client est disponible sept jours sur sept pour vous aider avec toute question ou préoccupation.