Welche Airportr-Services sind verfügbar?

Airportr bietet praktische Gepäckservices, die Ihre Reise einfacher und angenehmer gestalten. Je nach Reiseziel und Standort können Sie aus folgenden Services wählen:

1. Abflugservice nutzen

Mit dem Abflugservice können Sie Ihr Gepäck bequem von zu Hause, dem Hotel oder Büro einchecken – für eine handfreie Anreise zum Flughafen.

So funktioniert’s:

• Abholung buchen: Planen Sie eine Gepäckabholung zu einem für Sie passenden Zeitpunkt.

• Vorbereiten: Alle Reisenden müssen mit Reisepässen und Bordkarten (gedruckt oder digital) anwesend sein.

• Abholvorgang: Ein überprüfter Fahrer erscheint, prüft Ausweise, versiegelt und sichert Ihr Gepäck.

• Check-in-Bestätigung: Sie erhalten digitale Quittungen per E-Mail und SMS, sobald Ihr Gepäck eingecheckt wurde.

Vorteile:

• Handfrei reisen: Kein Schleppen von Gepäck zum Flughafen

• Check-in-Schlangen umgehen: Direkt zur Sicherheitskontrolle gehen

2. Ankunftsservice wählen

Mit dem Ankunftsservice wird Ihr Gepäck direkt vom Flugzeug an Ihre Zieladresse geliefert – Sie umgehen die Gepäckausgabe.

So funktioniert’s:

• Lieferung planen: Wählen Sie ein passendes Lieferzeitfenster.

• Gepäckabholung: Airportr holt Ihr Gepäck direkt vom Flugzeug ab und führt es ggf. durch den Zoll.

• Zustellung: Ihr Gepäck wird an Ihre Wohnadresse, Ihr Hotel oder Büro geliefert.

Vorteile:

• Zeit sparen: Kein Warten am Gepäckband

• Komfort: Direkt zum Zielort fahren – ohne Gepäck

3. Verfügbarkeit prüfen

Die Airportr-Services sind nur in bestimmten Regionen und mit teilnehmenden Fluggesellschaften verfügbar.

So prüfen Sie die Verfügbarkeit:

• Besuchen Sie airportr.com

• Geben Sie Ihre Reisedaten, inklusive Postleitzahl und Fluginformationen, ein

• Sehen Sie sich verfügbare Services und Preise an

4. Sicherheits- und Schutzmaßnahmen

Airportr stellt die Sicherheit Ihres Gepäcks an erste Stelle:

• Versiegelt & überwacht: Gepäck wird vor Ihren Augen versiegelt und rund um die Uhr überwacht

• Echtzeit-Tracking: Verfolgen Sie Ihr Gepäck jederzeit per individuellem Tracking-Link

• Überprüfte Fahrer: Alle Fahrer sind sicherheitsgeprüft nach Flughafenstandards

• Regelkonform: Der Service entspricht den Vorschriften in UK, EU und den USA

5. Buchung verwalten

Über die Airportr-Plattform können Sie:

• Buchungen einsehen und ändern

• Gepäckstücke hinzufügen oder entfernen

• Buchungen stornieren, falls nötig

• Fahrer live verfolgen

• Gepäckanhänger hochladen (für Ankunftsservices)

• Zollerklärungen ausfüllen (für Ankunftsservices)

6. Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Unterstützung benötigen:

• Besuchen Sie das Airportr Hilfe-Center

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe unten auf unserer Website
  Unser virtueller Assistent unterstützt Sie und verbindet Sie bei Bedarf mit einem Mitarbeiter.
  Der Kundenservice ist sieben Tage die Woche erreichbar, um Ihnen bei allen Anliegen zu helfen.