Verwaltung der Kommunikationspräferenzen

Die Anpassung Ihrer Kommunikationspräferenzen stellt sicher, dass Sie Benachrichtigungen von Airportr auf die für Sie passendste Weise erhalten. Diese Anleitung zeigt, wie Sie Ihre Benachrichtigungen verwalten, sich für Marketingmitteilungen an- oder abmelden und informiert bleiben, was Ihre Buchungen betrifft.

Zugriff auf die Kommunikationseinstellungen

So verwalten Sie Ihre Kommunikationspräferenzen:

• Besuchen Sie die Website von Airportr

• Klicken Sie oben rechts auf Anmelden

• Melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an

• Nutzen Sie bei Bedarf die Option Passwort vergessen, um Ihre Zugangsdaten zurückzusetzen

Aktualisierung der Benachrichtigungseinstellungen

Nach dem Login können Sie festlegen, wie Sie Service-Updates erhalten möchten:

• Gehen Sie zu Mein Konto

• Wählen Sie Benachrichtigungseinstellungen

• Wählen Sie Ihre bevorzugten Kommunikationskanäle:

  • E-Mail-Benachrichtigungen

  • SMS-Nachrichten

  • Push-Benachrichtigungen (falls zutreffend)

• Klicken Sie auf Einstellungen speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen

Tipp: Wenn Sie SMS oder E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert lassen, verpassen Sie keine wichtigen Updates zu Ihren Buchungen.

Verwaltung der Marketing-Kommunikation

Behalten Sie die Kontrolle über werbliche Mitteilungen:

• Gehen Sie zu Mein Konto > Datenschutzeinstellungen

• Unter Marketing-Präferenzen können Sie auswählen, ob Sie:

  • Werbe-E-Mails abonnieren

  • Marketing-Mitteilungen abbestellen möchten

• Speichern Sie Ihre Einstellungen

Hinweis: Auch wenn Sie sich von Marketing-E-Mails abmelden, erhalten Sie weiterhin wichtige Service-Benachrichtigungen zu Ihren Buchungen.

Abmeldung von Mitteilungen

Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr erhalten möchten:

• Klicken Sie auf den Abmelden-Link am Ende einer beliebigen Werbe-E-Mail von Airportr

• Alternativ können Sie Ihre Einstellungen wie oben beschrieben im Konto anpassen

Die Änderungen können bis zu 48 Stunden benötigen, um in allen Systemen wirksam zu werden.

Sicherstellen, dass wichtige E-Mails zugestellt werden

Damit Sie servicebezogene E-Mails zuverlässig erhalten:

• Fügen Sie die E-Mail-Adressen von Airportr Ihrer Liste sicherer Absender hinzu

• Prüfen Sie regelmäßig Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner

• Markieren Sie Airportr-E-Mails als „Kein Spam“, wenn sie falsch eingeordnet wurden

Tipp: Wichtige Nachrichten beinhalten Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Statusupdates zum Service.

Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Unterstützung benötigen:

• Besuchen Sie das Airportr Hilfe-Center

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe unten auf unserer Website
  Unser virtueller Assistent hilft Ihnen weiter und verbindet Sie bei Bedarf mit einem Mitarbeiter. Der Kundenservice ist sieben Tage die Woche erreichbar, um Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen zu helfen.

Die Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen sorgt dafür, dass Sie informiert bleiben und gleichzeitig kontrollieren, welche Nachrichten Sie von Airportr erhalten. Durch aktuelle Einstellungen genießen Sie ein reibungsloses und individuell angepasstes Erlebnis.