Quels services Airportr sont disponibles ?

Airportr propose des services pratiques de bagages pour simplifier votre expérience de voyage. En fonction de votre voyage et de votre emplacement, vous pouvez choisir parmi les services suivants :​

1. Utilisez le service de départ

Le service de départ vous permet d’enregistrer vos bagages depuis votre domicile, hôtel ou bureau, permettant un voyage sans bagages jusqu’à l’aéroport.​

Comment cela fonctionne :

• Réservez votre collecte : Planifiez une collecte de bagages à l’heure qui vous convient.​
• Préparez la collecte : Assurez-vous que tous les passagers soient présents avec leurs passeports et cartes d’embarquement (imprimées ou numériques).​
• Processus de collecte : Un chauffeur vérifié arrivera pour vérifier les pièces d’identité, sceller et sécuriser vos bagages.​
• Confirmation d’enregistrement : Vous recevrez des reçus de bagages numériques par e-mail et SMS une fois vos bagages enregistrés.​

Avantages :

• Voyagez sans bagages : Évitez de porter des sacs lourds jusqu’à l’aéroport.​
• Évitez les files d’attente à l’enregistrement : Allez directement à la sécurité dès votre arrivée à l’aéroport.​Airportr

2. Optez pour le service d’arrivée

Le service d’arrivée livre vos bagages de l’avion à l’adresse spécifiée, vous permettant d’éviter la récupération des bagages.​

Comment cela fonctionne :

• Planifiez la livraison : Choisissez un créneau de livraison pratique.​
• Collecte des bagages : Airportr collecte vos bagages depuis l’avion, les dédouane si nécessaire.​
• Livraison : Vos bagages sont livrés à votre domicile, hôtel ou bureau.​

Avantages :

• Gagnez du temps : Pas d’attente au carrousel à bagages.​
• Commodité : Allez directement à votre destination sans vos bagages.​

3. Vérifiez la disponibilité du service

Les services Airportr sont disponibles dans certaines zones et avec les compagnies aériennes participantes. Pour vérifier la disponibilité :​

• Visitez airportr.com.​

• Entrez vos détails de voyage, y compris le code postal et les informations de vol.​

• Consultez les services disponibles et les options tarifaires.​

4. Comprenez les mesures de sécurité

Airportr accorde la priorité à la sécurité de vos bagages :​

• Scellés et surveillés : Les sacs sont scellés devant vous et surveillés 24h/24.​

• Suivi en temps réel : Suivez vos sacs à tout moment via un lien de suivi personnalisé.​

• Chauffeurs vérifiés : Tous les chauffeurs sont vérifiés selon les normes de sécurité aéroportuaire.​

• Conformité réglementaire : Les services sont conformes aux réglementations du Royaume-Uni, de l’UE et des États-Unis.​

5. Gérez votre réservation

Grâce à la plateforme Airportr, vous pouvez :​

• Voir et modifier les réservations : Mettez à jour les détails de votre réservation si nécessaire.​

• Ajouter ou supprimer des sacs : Ajustez le nombre de sacs dans votre réservation.​

• Annuler des réservations : Annulez votre réservation si nécessaire.​

• Suivre l’arrivée du chauffeur : Surveillez l’arrivée de votre chauffeur en temps réel.​

• Téléverser les étiquettes de bagages : Pour les services d’arrivée, téléversez les étiquettes de bagages nécessaires.​

• Remplir les déclarations en douane : Pour les services d’arrivée, remplissez les formulaires douaniers requis.​

6. Contactez le service client

Si vous avez besoin d’aide :​

• Visitez le Centre d’aide Airportr

• Cliquez sur le bouton Aide en bas de notre site Web. Notre assistant virtuel vous guidera et vous mettra en relation avec un agent si nécessaire.

Le service client est disponible sept jours sur sept pour vous aider avec toute question ou préoccupation.