Disponibilité et couverture du service

Airportr propose des services pratiques de bagages conçus pour simplifier votre expérience de voyage. La disponibilité de ces services dépend de votre emplacement, de votre itinéraire de vol et des partenariats aériens. Ce guide vous donne un aperçu des lieux et des modalités d’utilisation des services Airportr.

1. Identifier les services disponibles par aéroport

Les services d’Airportr varient selon l’aéroport. Voici un résumé des services disponibles dans chaque aéroport pris en charge :

Aéroport de Londres Heathrow

Service disponible : Départs uniquement

Compagnies partenaires :

• British Airways

• American Airlines

• Virgin Atlantic

• Singapore Airlines

• SWISS

• Austrian Airlines

Aéroport de Londres Gatwick

Service disponible : Départs uniquement

Compagnies partenaires :

• British Airways

• easyJet

• Singapore Airlines

Aéroport de Zurich

Services disponibles : Départs et arrivées

Compagnies partenaires pour les départs :

• British Airways

• SWISS (y compris la plupart des vols en partage de code opérés par Lufthansa et Austrian Airlines)

• Edelweiss

• KLM

• Austrian Airlines

Compagnies partenaires pour les arrivées :

• British Airways

• Aegean

• Delta

• TAP Portugal

• SWISS

• Air Canada

• Finnair

• Thai Airways International

• Edelweiss

• Air Europa

• ITA Airways

• KLM

• Brussels Airlines

• Lufthansa

• Turkish Airlines

• Austrian Airlines

• Cathay Pacific

• Singapore Airlines

• United Airlines

Aéroport de Genève

Services disponibles : Départs et arrivées

Compagnies partenaires :

• British Airways

• KLM

• SWISS (y compris la plupart des vols en partage de code opérés par Lufthansa)

Aéroport de Francfort

Service disponible : Départs uniquement

Compagnie partenaire :

• Lufthansa

Aéroport de Vienne

Service disponible : Départs uniquement

Compagnies partenaires :

• Austrian Airlines

• KLM

• British Airways

2. Déterminer les zones de couverture du service

Les zones de service d’Airportr varient selon l’aéroport et peuvent s’étendre avec le temps. Pour vérifier si votre adresse est couverte :

• Visitez airportr.com.

• Faites défiler jusqu’à la section carte interactive.

• Sélectionnez votre aéroport de départ.

• Choisissez le type de service (Départ ou Arrivée).

• Entrez votre code postal et cliquez sur « Vérifier la couverture ».

Si votre zone ne fait pas encore partie de la zone couverte, vous pouvez manifester votre intérêt via le Centre d’aide Airportr.

3. Comprendre la disponibilité du service selon le type d’adresse

Airportr peut collecter ou livrer les bagages à divers types d’adresses situées dans les zones de service :

• Adresses résidentielles : Maisons et appartements.

• Hôtels : Assurez-vous que le personnel de la réception soit informé de la collecte ou de la livraison.

• Bureaux : Fournissez des instructions claires pour l’accès au bâtiment et tout contact nécessaire.

Lors de la réservation, vous serez invité à saisir les détails de votre adresse. Le système de réservation confirmera immédiatement si l’emplacement est éligible.

4. Vérifier la disponibilité du service pour votre vol

Pour vérifier si les services Airportr sont disponibles pour votre vol spécifique :

• Visitez airportr.com.

• Entrez les détails de votre vol, y compris :

  • Compagnie aérienne

  • Aéroport de départ

  • Aéroport d’arrivée

  • Date de départ

  • Nombre de bagages

• Consultez les services et les tarifs disponibles pour votre trajet.

Pour les vols avec correspondance, vous pouvez spécifier le nombre d’escales afin de voir les options de service les plus précises.

5. Restez informé des extensions de service

Airportr développe continuellement son réseau de compagnies partenaires et de régions desservies. Pour rester informé :

• Abonnez-vous à la liste de diffusion Airportr via le site web.

• Consultez régulièrement le Centre d’aide Airportr pour les mises à jour.

Si un service ou un emplacement particulier n’est pas encore disponible, vous pouvez exprimer votre intérêt, ce qui aide Airportr à prioriser les futures extensions.