Rabattcodes und Aktionen anwenden

Airportr bietet gelegentlich Rabattcodes und Sonderaktionen an, mit denen Sie beim Gepäckabhol- und Zustellservice sparen können. Diese Anleitung erklärt, wie Sie einen Rabattcode während der Buchung einlösen, welche häufigen Fehler Sie vermeiden sollten und was zu tun ist, wenn der Code nicht funktioniert.

1. Rabattcode während der Buchung eingeben

Sie können einen gültigen Rabatt- oder Aktionscode während des Bezahlvorgangs Ihrer Buchung eingeben.

Schritte:

1. Gehen Sie auf airportr.com.

2. Starten Sie Ihre Buchung und geben Sie Ihre Reisedaten ein.

3. Auf der Checkout-Seite sehen Sie den Bereich „Überprüfen und Bezahlen“ auf der rechten Seite Ihres Bildschirms.

4. Suchen Sie das Feld mit der Bezeichnung „Promo-Code“ und geben Sie Ihren Rabattcode genau so ein, wie er Ihnen mitgeteilt wurde.
   (Hinweis: Der Code ist groß- und kleinschreibungssensitiv und darf keine zusätzlichen Leerzeichen enthalten.)

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwenden“, um den Code zu überprüfen und den Rabatt zu aktivieren.

6. Wenn der Code gültig ist, wird der Rabatt vom Gesamtpreis Ihrer Buchung abgezogen.

📸 Beispiel:
So sieht der Promo-Code-Bereich beim Checkout aus:

Wichtig:
Rabatte müssen vor Abschluss der Zahlung angewendet werden.
Sobald eine Buchung bestätigt ist, können Codes nicht nachträglich eingelöst werden.

2. Regeln für Rabattcodes verstehen

Beachten Sie beim Einlösen von Rabattcodes:

• Codes sind in der Regel einmalig nutzbar und nur für eine Buchung gültig

• Sie können zeitlich begrenzt oder auf bestimmte Routen, Services oder Flughäfen beschränkt sein

• Einige Aktionen gelten nur für Neukunden oder bestimmte Partnerfluggesellschaften

• Kombinationen mit anderen Angeboten sind nur möglich, wenn ausdrücklich erlaubt

• Rabattcodes gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Buchungen

Tipp: Prüfen Sie immer die genauen Teilnahmebedingungen der jeweiligen Aktion.

3. Fehlerbehebung bei Rabattcode-Problemen

Wenn Ihr Code nicht funktioniert:

• Überprüfen Sie den Code auf Tippfehler

• Stellen Sie sicher, dass die Aktion noch gültig ist und der Code nicht abgelaufen ist

• Bestätigen Sie, dass der Code für den ausgewählten Service (Abflug oder Ankunft) und die gewählte Route gilt

• Prüfen Sie, ob ein Mindestbuchungswert oder weitere Bedingungen erforderlich sind

Wenn der Code nach diesen Schritten weiterhin nicht akzeptiert wird, siehe Kontakt zum Kundenservice unten.

4. Geschenkgutscheine oder Empfehlungs-Voucher einlösen

Airportr stellt gelegentlich Gutschein-Codes über Aktionen, Treueprogramme oder Freunde-werben-Freunde-Programme aus. Diese:

• Funktionieren wie Rabattcodes

• Müssen ebenfalls während der Buchung eingegeben werden

• Können Gültigkeitsfristen oder Mindestbestellwerte haben

• Können nicht nachträglich angewendet werden – achten Sie darauf, diese vor der Zahlung einzulösen

5. Rückerstattungen bei rabattierten Buchungen

Wenn Sie eine Buchung stornieren, bei der ein Rabattcode verwendet wurde:

• Die Rückerstattung erfolgt auf Basis des tatsächlich gezahlten Betrags, nicht des ursprünglichen Gesamtpreises

• In den meisten Fällen kann ein verwendeter Rabattcode nicht erneut genutzt werden, auch wenn die Buchung storniert wurde

• Prüfen Sie die Bedingungen der jeweiligen Aktion, falls dort besondere Stornierungsregeln genannt sind

Kontakt zum Kundenservice

Wenn Sie Unterstützung benötigen:

• Besuchen Sie das Airportr Hilfe-Center

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe unten auf unserer Website
  Unser virtueller Assistent hilft Ihnen weiter und verbindet Sie bei Bedarf mit einem Mitarbeiter.
  Der Kundenservice ist sieben Tage die Woche erreichbar, um Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen zu helfen.